DAUNE

Avizarea daunelor - Art. 18 din Norma 20/2017

Pentru acoperirea prejudiciilor suferite în urma producerii unor accidente de vehicule, persoanele prejudiciate se adreseaza în vederea avizarii daunei:
a) asiguratorului RCA cu care proprietarul/utilizatorul vehiculului raspunzator de producerea accidentului a încheiat asigurarea RCA;
b) reprezentantului de despagubiri;
c) propriului asigurator RCA în cazul utilizarii decontarii directe;
d) BAAR, în calitatea acestuia de birou gestionar.
Asiguratorul RCA efectueaza constatarea prejudiciilor în termen de 3 zile lucratoare de la data avizarii sau la o data ulterioara convenita de catre parti. Neefectuarea constatarii din culpa asiguratorului RCA, în termenul prevazut la art. 18 alin. 4 - 3 zile lucratoare,  îndreptateste persoana prejudiciata sa solicite plata despagubirii pentru lipsa de folosinta, din momentul depasirii termenului de constatare pâna la data efectuarii acesteia (Incepand cu ziua a 4-a ai dreptul legal sa-ti inchiriezi auto, iar asiguratorul este obligat sa achite contravaloarea serviciilor de rent a car pentru intarzierea lor nejustificata).

Termene de plata a dosarelor in caz de dauna totala

Conform Art.21 Alin 4 din L132/2017, despagubirea se plateste in 10 zile de la data acceptarii ofertei asiguratorului,iar in caz contrar asiguratorul trebuie sa plateasca penalitati de 0.2%/zi.

Termene de plata a dosarelor in cazul reparatiilor AUTO

Conform art.21 Alin 1 din L132/2017 cererea de despagubire se solutioneaza in termen de 30 zile.

SOCIETATE TELEFON
AVIZARE DAUNA
ALLIANZ TIRIAC 021 20 19 180
ASIROM 021 9599
CITY INSURANCE 021 20 70 002
ERGO 021 65 95 959
EUROINS 031 9483
GENERALI 0372 01 02 02
GRAWE 021 326 01 01
GROUPAMA 0374 110 110
OMNIASIG 021 9669
UNIQA 0374 400 400
WATFORD 021 9111

În cazul reparatei vehiculului avariat, perioada maxima de indisponibilitate reprezinta timpul normal de reparatie transformat în zile de lucru prin împartirea la patru a timpului normat de reparatie, la care se adauga orice întârziere nejustificata cauzata de catre asiguratorul RCA.

Pentru a beneficia de autoturism la schimb in acest caz sunt necesare urmatoarele documente:
- nota de constatare;
- talonul priprietarului;
- cartea de identitate a proprietarului;
- permisul de conducere;
- deviz Audatex.

Pentru a vedea mai multe informatii dati click pe sigla societatii de asigurare.

Daca vrei sa ne lasi un mesaj, apasa butonul de contact.